La Unidad de Familias en Acción – Renta Ciudadana y Devolución del IVA de la Alcaldía de Cartago es la encargada de orientar, acompañar y brindar atención a la ciudadanía en relación con los programas de transferencias monetarias administrados por el Departamento de Prosperidad Social.
Su función principal consiste en servir como enlace entre Prosperidad Social y los beneficiarios del municipio, facilitando el acceso a la información oficial, realizando procesos de orientación, actualización de datos cuando corresponda, acompañamiento en jornadas institucionales y divulgación de los lineamientos emitidos por el Gobierno Nacional.
La unidad no realiza procesos de focalización, inscripción, selección de beneficiarios ni administra recursos económicos, ya que estas competencias corresponden exclusivamente a Prosperidad Social.