¿Cuáles son los horarios de atención?
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM.
¿Cuál es el horario de recogida de basura?
La recogida de basura se realiza los días martes y viernes a partir de las 7:00 AM. Recuerda sacar tus contenedores a tiempo.
¿Cuál es el horario y ubicación de la Unidad de Derechos Humanos y Paz?
Atendemos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m. Segundo piso del Club del Rio en la Secretaría de Desarrollo Social, Alcaldía Municipal de Cartago.
¿Cuáles son los canales de atención de la Secretaria de Educación?
“CORREO ELECTRÓNICO:
atencionalciudadano@semcartago.gov.co
APLICATIVO SACV2:
https://sac2.gestionsecretariasdeeducacion.gov.co/
PRESENCIAL:
CARRERA 2 # 12- 50 Barrio El Prado Cartago Valle “
¿Cuál es el horario de atención presencial y dónde puedo solicitar una cita si necesito ayuda adicional en la secretaria de Transito?
El horario puede variar según la ciudad, pero en general la atención presencial es de lunes a jueves 7:30 am -12:00 pm y de 1:25 pm – 5:45 pm
viernes de 7:30 am -12:00 pm y de 1:25 pm – 5:35 pm
Correo electrónico citastransitocartago@gmail.com
¿Cuáles son los horarios al público en el Museo “Casa del Virrey”?
De Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 1:30 p.m. a 4:30 p.m.
•Sábados y Domingos: de 10:30 a.m. a 4:00 p.m.
Festivos: No hay Servicio
Para más información contáctenos:
correo: archivohistórico@cartago.gov.co
página web: www.museovirreycartago.com.co
¿En que horarios se hacen los recorridos guiados en el museo “Casa del Virrey”?
En la mañana: 9:30 a.m, y 10:30 a.m.
•En la tarde: 2:00 p.m. y 4:00 p.m
Para más información contáctenos:
correo: archivohistórico@cartago.gov.co
página web: www.museovirreycartago.com.co
¿Dónde puedo recibir atención o solicitar información sobre los programas de la Subsecretaría?
Puedes visitarnos en la Alcaldía de Cartago, Subsecretaría de Desarrollo Económico, Turismo y Fomento de Ciudad. También puedes comunicarte a través del correo y teléfono institucional publicados en la página web oficial de la Alcaldía.
¿Qué servicios se prestan en la oficina del servicio de atención a la comunidad (SAC) de la Secretaría de Salud y Protección Social?
Gestionar y tramitar las solicitudes de los usuarios en salud del municipio de Cartago, Valle del Cauca, dando cumplimiento a lo establecido por la normatividad vigente. A través de los mecanismos constitucionales y legales: quejas ante la Superintendencia Nacional de Salud, derechos de petición, tutelas, y desacatos.
1- Gestión de trámites y solicitudes de los usuarios
2- Quejas ante la Superintendencia Nacional de Salud
3- Derechos de Petición
4- Tutelas
5- Desacatos
6- Información en salud
¿Qué documentos debo presentar ante la oficina del servicio de atención a la comunidad de la Secretaría de Salud y Protección Social para radicar una PQRS por temas de salud?
Para interponer quejas ante la Superintendencia Nacional de Salud, las Entidades Administradora de Planes de Beneficios (EAPB), Instituciones Prestadoras de Salud (IPS), y/o dispensarios de servicios farmacológicos.
Se debe entregar fotocopias legibles de:
1. Documento de identidad del usuario.
2. Cédula de quien interpone la QUEJA, si es alguien diferente al usuario.
3. Historia clínica reciente.
4. Orden médica.
5. Autorizaciones de la EAPB.
6. Pendientes de medicamentos.
¿Qué requisitos debo presentar ante la oficina del servicio de atención a la comunidad de la Secretaría de Salud y Protección Social, para radicar una tutela por temas de salud ante la justicia constitucional?
Para radicar una tutela por temas de salud, debe:
1- Presentar sus datos de identificación,
2- Los hechos que llevaron a la acción,
3- Los derechos vulnerados,
4- La solución que propone,
5- Los documentos que respaldan su caso y
6- La dirección para notificaciones.
Es importante adjuntar todos los documentos que prueben su situación
¿Con qué entidades trabaja la Oficina para la atención de casos?
La Oficina articula con la Comisaría de Familia, la Policía Nacional, la Secretaría de Salud, el ICBF, la Fiscalía, la Defensoría del Pueblo y el Consultorio Jurídico Violeta de la Universidad Cooperativa, entre otros.
¿Cómo realizo trámites relacionados con impuestos?
Puedes realizar trámites de impuestos en línea a través de nuestro sitio web o visitando nuestras oficinas.
¿Quiero saber cómo pagar mis impuestos prediales.?
Puedes pagar tus impuestos prediales en línea a través de nuestro sitio web o visitando nuestras oficinas de recaudación.
¿Necesito saber si me llegó pago de renta ciudadana:?
Para consultar si tienes pago de renta ciudadana puedes consultar en la página oficial de banco Agrario digitando tu tipo y numero de documento: https://consultagiros.bancoagrario.gov.co/ConsultaPagos/Consulta.aspx o escribir a los siguientes números de WhatsApp: 3016422366 – 3244658104 – 3127398616
¿Como se solicita un de acuerdo de pago?
En atención a su amable solicitud le manifestamos que para realizar acuerdo de pago por concepto de impuesto predial, debe adjuntar la factura predial que puede descargarla en el portal tributario de la página del municipio https://impuestos.cartago.gov.co/#/ (usuario y contraseña es la cédula del propietario) o en su defecto solicitar a la oficina de rentas de manera presencial o mediante correo electrónico rentasmunicipales@cartago.gov.co
Es de aclarar que debe contar con el 10% de lo adeudado como cuota inicial y el resto lo puedes diferir en cuotas- además aportar los siguientes documentos:
Si la persona que va realizar el acuerdo es el propietario -solo aportar cédula
– factura predial
– carta de autorización (en caso de no ser el propietario)
– Si Usted como deudor solidario va realizar el acuerdo de pago y el propietario falleció ,debe aportar el acta de defunción y el documento que compruebe familiaridad ( registro civil o acta de matrimonio )
-Si el acuerdo de pago es de industria y comercio debe adjuntar cámara y comercio .
¿Como se solicita un acuerdo de pago por multa de Policía?
-10% del valor adeudado que equivale a la cuota inicial
-Copia de la cédula
-Carta solicitando acuerdo de pago ,especificando cuánto van a dar de cuota inicial y a cuantas cuotas desea diferir el restante , nombre completo ,cédula ,dirección, teléfono y correo electronico.
-Liquidacion
-Copia de la consignación ( esta consignación se le generamos exclusivamente en la oficina de Tesoreria de la Alcaldía Municipal de Cartago valle , debe ser cancelada en el banco av villas) y anexar los documentos para proceder con el acuerdo.
¿Existen descuentos por pronto pago de multas y cuáles son las fechas límite?
Sí.
50% de descuento si paga dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores al comparendo, se adiciona 6 días más si se trata de fotodetecciones.
25% de descuento si paga entre el día 6 y el 20 hábil, siempre y cuando asista al curso pedagógico obligatorio, se adiciona 6 días más si se trata de fotodetecciones.
¿Cómo se protege al usuario en caso de pérdida del empleo o cambio en la capacidad de pago?
El usuario puede pasar del régimen contributivo al subsidiado sin perder la continuidad en la atención médica, garantizando el principio de universalidad del aseguramiento en salud.
¿Si en mi Sisbén estoy en el grupo D, tengo que hacer algún pago al SGSSS?
El Grupo D del Sisbén IV corresponde a personas o familias que no son pobres ni vulnerables, pero tampoco tienen ingresos altos.
Por eso, no son beneficiarios del régimen subsidiado, sino que deben afiliarse al régimen contributivo del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS).
¿Cómo puedo pagar una multa de tránsito?
Puedes pagar tus multas de tránsito en línea a través de la página de la Secretaría de Tránsito.
¿Cómo obtengo una licencia de conducir?
Para obtener una licencia de conducir, debes completar un curso de manejo y luego presentar los documentos requeridos en nuestra oficina de tránsito.
¿Qué necesito para solicitar un permiso de construcción?
Para solicitar un permiso de construcción, necesitas presentar los planos del proyecto y cumplir con los requisitos de zonificación.
¿Qué es Renta Joven?
Es un programa que brinda apoyo económico y acompañamiento integral a jóvenes en situación de pobreza y vulnerabilidad para facilitar su acceso, permanencia y graduación en la educación superior y formación complementaria.
El programa es una evolución de “Jóvenes en Acción” y busca promover la inclusión social, económica y la consolidación de trayectorias de vida a través de transferencias monetarias, además de estrategias para el empleo, emprendimiento y educación posgradual.
¿Qué requisitos debo cumplir para inscribirme en Renta Joven?
Para participar, debes cumplir con los siguientes requisitos al momento de la inscripción:
1. Tener entre 14 y 28 años.
2. Haber cursado y aprobado el grado 11° (ser bachiller).
3. Estar incluido en una de las siguientes bases de focalización:
• Sisbén vigente: clasificado en grupos de pobreza extrema, pobreza o vulnerabilidad.
• Listados censales indígenas: administrados por el Ministerio del Interior.
• Listados del ICBF: jóvenes con medidas de restablecimiento de derechos que estén cursando educación superior o formación complementaria.
4. Estar matriculado en educación superior o formación complementaria (niveles técnico, tecnólogo o universitario), en modalidad presencial, a distancia o virtual.
5. No tener título profesional universitario ni posgrado.
6. No estar inscrito en el programa Jóvenes en Paz o una estrategia equivalente.
¿Cómo puedo inscribirme en Renta Joven?
Actualmente, el programa no tiene inscripciones activas. Prosperidad Social anunciará nuevas convocatorias a través de sus canales oficiales.
Cuando se abra el proceso, se habilitará un enlace en la página web oficial de Prosperidad Social, donde podrás diligenciar tus datos y quedar registrado como potencial beneficiario.
PAGINA OFICIAL DE PROSPERIDAD SOCIAL
https://prosperidadsocial.gov.co/sgpp/transferencias/renta-joven/
¿Qué tipo de apoyo ofrece Renta Joven?
El programa Renta Joven entrega transferencias monetarias condicionadas, es decir, apoyos económicos que se otorgan a los jóvenes que cumplen con los compromisos del programa, como:
• Estar matriculados en una institución de educación superior o formación complementaria.
• Mantener la permanencia activa en su proceso de formación.
• Obtener un buen rendimiento académico o promedio durante el periodo de estudios.
Además del apoyo económico, el programa también promueve el acompañamiento integral, con acciones orientadas al bienestar, la empleabilidad y el emprendimiento juvenil.
¿Dónde puedo obtener más información o resolver dudas?
En el municipio de Cartago, puedes comunicarte a través de los siguientes canales oficiales del programa Renta Joven:
Líneas de atención WhatsApp:
• 324 465 8104
• 312 739 8616
• 301 642 2366
Oficina: Cra. 2 Norte # 12-35, Barrio El Prado, Cartago.
Red social oficial: Facebook: Renta Joven Cartago
¿Cómo me puedo inscribir a renta ciudadana y cuáles son los requisitos?
El ingreso a Renta Ciudadana no se realiza por medio de procesos de inscripciones; los hogares beneficiados son vinculados automáticamente desde el Gobierno Nacional siempre y cuando cumplan con los siguientes requisitos:
• Hogares con SISBÉN categoría A con madre cabeza de hogar de niños o niñas menores de 6 años y JEFATURA MONOPARENTAL, es decir que el hogar esté conformado únicamente por la madre o en su ausencia el padre o cuidador y los niños.
• Hogares con SISBÉN categoría A, en los que al menos uno de los integrantes tenga discapacidad múltiple funcional CERTIFICADA por la Secretaría de Salud Municipal y requiera asistencia personal o cuidado.
Si tu hogar cumple con los requisitos mencionados, prosperidad social realizará el registro en el sistema de información de renta ciudadana y enviará la información al municipio para que te contactemos y te acerques a firmar tu acta de compromiso de ingreso.
Recuerda mantener tus datos y los de tu grupo familiar actualizados ante el Sisbén tales como: teléfono, cambio de municipio de residencia, cambios en documentos de identidad.
Si deseas ampliar esta información puedes escribir a los siguientes números de WhatsApp: 3016422366 – 3244658104 – 3127398616
¿Necesito realizar un reclamo o realizar una novedad en el sistema de Renta Ciudadana?
Debes ir directamente a la oficina de renta ciudadana Cartago ubicada en la carrera 2 norte #12-35, el Prado o escribir a los siguientes números de WhatsApp: 3016422366 – 3244658104 – 3127398616.
¿Cuál es el programa que apoya a las cuidadoras de personas con discapacidad?
Actualmente el único programa que tiene el Gobierno nacional para cuidadoras de personas con discapacidad es Renta Ciudadana y para que el hogar sea registrado por prosperidad Social debe cumplir con los siguientes requisitos:
• Hogares con Sisbén A, en los que al menos uno de los integrantes tenga discapacidad múltiple funcional CERTIFICADA POR SECRETARÍA DE SALUD MUNICIPAL y requiera asistencia personal o cuidado.
Si tu hogar cumple con los requisitos mencionados, prosperidad social realizará el registro en el sistema de información de renta ciudadana y enviará la información al municipio para que te contactemos y te acerques a firmar tu acta de compromiso de ingreso.
Recuerda mantener tus datos y los de tu grupo familiar actualizados ante el Sisbén tales como: teléfono, cambio de municipio de residencia, cambios en documentos de identidad.
Si deseas ampliar esta información puedes escribir a los siguientes números de WhatsApp: 3016422366 – 3244658104 – 3127398616
¿Qué es Emcade? e información Complementaria.
Emcade es una empresa industrial y comercial del estado está ubicada en la Cra 12 #20-11 Barrio Laureles Emcade no depende del municipio ya que es descentralizada, la actividad principal es Gerencia de proyectos, y EMCADE significa “Empresa Cartagueña de Desarrollo”
¿Cuáles son los requisitos para acceder al programa Colombia Mayor?
Ser Colombiano
Haber residido durante los últimos (10) años en el territorio nacional
Tener mínimo tres años menos de la edad que se requiere para pensionarse por vejez (54 mujeres y 59 hombres)
De acuerdo con el SISBEN IV, se toman los niveles de los grupos A y B y C, hasta el subgrupo C1
¿Inscripciones Para El Adulto Mayor?
Las inscripciones son personales, deben presentar:
Cédula original.
Dirección de residencia .
Número de teléfono.
Número de teléfono de un familiar.
En caso de la persona estar en condición de discapacidad debe presentar el certificado discapacidad.
¿CÓMO ME INSCRIBO?
ENLACE DE INSCRIBCIÓN PARA LOS TALLERES D LA CASA DE LA CULTURA: https://forms.gle/R36qS9SB1JJ7Ts9w9
¿A QUÉ NÚMERO ME PUEDO COMUNICAR PARA TALLERES?
SE PUEDE COMUNICAR CON NOSOTROS AL 3228986821 Y PARA SOLICITUDES AL CORREO ELECTRÓNICO casacultura@cartago.gov.co
¿Dónde puedo recibir orientación si soy una persona migrante y necesito apoyo en Cartago?
Puedes acercarte a la Unidad de Derechos Humanos y Paz en la Secretaría de Desarrollo Social. Allí te orientamos sobre acceso a salud, educación, empleo y regularización migratoria.
¿La Alcaldía ayuda a las personas migrantes a tramitar el Permiso por Protección Temporal (PPT)?
No realizamos el trámite directamente, pero te orientamos sobre los pasos y te acompañamos para que lo hagas ante Migración Colombia.
¿Qué tipo de ayuda se brinda a las personas habitantes de calle?
Ofrecemos acompañamiento orientación para acceso a salud, apoyo en procesos de restablecimiento de derechos e identidad y reintegración familiar.
¿Qué puedo hacer si considero que se están vulnerando mis derechos o los de otra persona?
Puedes acercarte a nuestra oficina o comunicarte por los canales oficiales. Te orientaremos sobre la ruta de atención, acompañamiento jurídico y remisión a las entidades competentes.
Otras Preguntas
¿Realizan campañas o actividades para promover la paz y los derechos humanos?
Sí, realizamos jornadas educativas, conmemoraciones, y campañas de sensibilización sobre respeto, reconciliación y cultura de paz en diferentes comunidades del municipio.
¿Cómo puedo participar en las actividades de la Unidad de Derechos Humanos y Paz?
Puedes asistir a nuestras jornadas comunitarias, capacitaciones y espacios de diálogo. También puedes escribirnos o visitarnos para conocer el cronograma mensual de actividades.
¿Qué es el Consejo Municipal de Paz y cómo puedo participar en él?
El Consejo Municipal de Paz es un espacio de participación ciudadana donde la comunidad, las organizaciones sociales y las instituciones trabajan juntas por la convivencia, la reconciliación y la construcción de paz en el municipio. Puedes participar a través de tu organización comunitaria o postulándote en las convocatorias que realiza la Alcaldía.
¿Dónde puedo reportar un caso de discriminación o maltrato a población vulnerable?
Puedes hacerlo directamente en la Unidad de Derechos Humanos y Paz, donde recibirás orientación y acompañamiento para presentar la denuncia ante las autoridades competentes.
¿Qué debo hacer si necesito la tala de un árbol que está ocasionando afectaciones a mi propiedad?
El decreto 1076 de 2015, establece en el “Artículo 2.2.1.1.9.3. Tala de emergencia. Cuando se requiera talar o podar árboles aislados localizados en centros urbanos que por razones de su ubicación, estado sanitario o daños mecánicos estén causando perjuicio a la estabilidad de los suelos, a canales de agua, andenes, calles, obras de infraestructura o edificaciones, se solicitará por escrito autorización, a la autoridad competente, la cual tramitará la solicitud de inmediato, previa visita realizada por un funcionario competente técnicamente la necesidad de talar árboles”.
En efecto, la solicitud debe ser remitida en los términos de ley y por competencia a la Dirección Ambiental Regional Norte de la CVC, para que se efectúe concepto técnico sobre el estado de los individuos en consideración y proceder según se estime pertinente, previa visita en el sitio.
¿Qué debo presentar para que la empresa de aseo instale una cesta papelera en mi barrio?
Para autorizar al prestador del servicio público de aseo la instalación de una cesta papelera, se requiere se presente ante la Administración Municipal la solicitud por escrito y firmada por parte de todos los vecinos del sector.
¿Qué debo presentar para que se adelante mi proceso de inscripción como minero de subsistencia?
Debe presentarse a las instalaciones de la Subsecretaría de Medio Ambiente, Desarrollo Sustentable y Agropecuario con copia del RUT actualizado y Sisbén para adelantar el proceso de diligenciamiento del formato institucional.
¿CÓMO SE REALIZA UNA PETICIÓN, QUEJA O SUGERENCIA ANTE LA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN?
Debe ingresar a la página http://sac2.gestionsecretariasdeeducacion.gov.co/app_Login/?sec=19, digita usuario y clave, en caso no tener un usuario, debe registrarse, una vez accede al aplicativo da clic a CREAR REQUERIMIENTO y llena el formulario. Para más información, puede ver vídeos ilustrativos: https://www.youtube.com/watch?v=FxEMFWW6FOU
¿COMO PUEDO AGENDAR UNA CITA CON EL SECRETARIO DE EDUCACIÓN?
Para agendar una cita con el Secretario de Educación, debe enviar un correo electrónico al correo institucional secretario@semcartago.gov.co o acercarse a la ventanilla única de la Secretaría de Educación ubicada en la CRA 2 # 12-50 Barrio El Prado. En la solicitud es importante, incluir nombre completo, datos de contacto y una descripción clara del motivo de la reunión, esto permitirá una mejor gestión de la solicitud y facilitará la programación de la cita.
¿CÓMO SE PUEDEN REPORTAR CASOS DE ACOSO ESCOLAR Y QUÉ ACCIONES DEBE TOMAR LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA?
“Las situaciones de acoso escolar deben ser reportadas al Comité Escolar de Convivencia. La institución debe activar la Ruta de Atención Integral establecida en la Ley 1620 de 2013, garantizando la protección del estudiante afectado y aplicando medidas pedagógicas y disciplinarias.
Norma:
Ley 1620 de 2013 ? Art. 9 y 14
Decreto 1965 de 2013″
¿CUÁL ES EL ORDEN DE PRIORIDAD PARA LA ASIGNACIÓN DE CUPOS A ESTUDIANTES ACTIVOS?
La Secretaría de Educación en su proceso de gestión de la cobertura educativa, garantizarán el cumplimiento del siguiente orden de prioridad, en la asignación de cupos educativos: A. Para la asignación de cupos a estudiantes activos 1. Estudiantes que ya están vinculados a una Institución Educativa oficial para asegurar su continuidad en éste. 2. Estudiantes asignados mediante convenios de continuidad. 3. Estudiantes vinculados al sistema educativo oficial que hayan solicitado traslado y tengan hermanos(as) en el establecimiento educativo al cual solicitan el cupo. 4. Estudiantes vinculados al sistema educativo oficial que hayan solicitado traslado. B. Para la asignación de cupos a estudiantes nuevos: 1. Estudiantes en condición de discapacidad o con talentos excepcionales. 2. Estudiantes que vayan a ingresar al grado de transición o grado obligatorio de preescolar. 3. Estudiantes víctimas del conflicto armado. 4. Estudiantes en condición de vulnerabilidad. 5. Estudiantes que tengan hermanos ya vinculados al establecimiento educativo estatal. 6. Estudiantes que abandonaron el sistema educativo y manifiesten su intención de reingresar. 7. Estudiantes que de acuerdo con la Ley 1098 de 2006, Código de Infancia y Adolescencia, se encuentren en el Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescente (jóvenes entre los 14 a los 18 años), en estos casos, la Secretaría de Educación seguirá los lineamientos establecidos en las diferentes normas, para atender esta población. 8. Los demás estudiantes que se hayan inscrito durante el proceso. 9. Estudiantes no inscritos durante el proceso y que requieran ser matriculados en el sistema educativo estatal.
¿QUÉ ES LA JORNADA ÚNICA?
Es una estrategia de mejoramiento, donde se profundizan, las estrategias pedagógicas que se pueden implementar desde los establecimientos educativos en el marco de la Jornada Única y los cuales son transversales a los ejes movilizadores que se proponen: educación física, recreación y deporte, educación artística y cultura, ciencia, medio ambiente y tecnologías innovación; las seis instituciones de jornada única son: Lázaro de Gardea, Escuela Normal Superior Regional Ciudad Cartago, María Auxiliadora, Antonio Holguín Garcés, Manuel Quintero Penilla, Ramon Martínez Benitez (cobertura total) Sor Maria Juliana (sede Rigoberto Orozco Cardona) y Zaragoza, el enlace desde la SEM es María Fernanda Calvo W.
¿CUÁLES SON LOS RANGOS DE EDADES PARA PODER MATRICULAR A LOS DIFERENTES GRADOS A LOS NIÑOS, LAS NIÑAS Y JÓVENES AL SISTEMA EDUCATIVO OFICIAL O PRIVADO?
“Pre jardín 3 años
Jardín 4 años
0° 5 a 7 años
1° 6 a 9 años
2° 7 a 10 años
3° 8 a 11 años
4° 9 a 12 años
5° 10 a 13 años
Aceleración del aprendizaje 12 a 17 años
6° 11 a 14 años
7° 12 a 15 años
8° 13 a 16 años
9° 14 a 17 años
10° 15 a 18 años
11° 16 a 19 años
Educación de Adultos Preferiblemente mayor de edad
41° grado introductorio “” escuela normal superior regional ciudad de cartago”
¿COMO SE SELECCIONAN LOS BENEFICIARIOS DEL PROGRAMA DE ALIMENTACION ESCOLAR EN LAS ENTIDADES TERRITORIALES CERTIFICADAS?
“Con los recursos del Sistema General de Participaciones se seleccionan los beneficiarios del programa de alimentación escolar de acuerdo a la normatividad prevista, donde inicialmente se debe priorizar los titulares de derecho de la siguiente manera según RESOLUCIÓN 335 DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL DEL 21 DE DICIEMBRE 2021:
En el Artículo 4.1.1.3.de esta resolución dice: Selección de las Instituciones Educativas: las ETC deberán tener en cuenta el objetivo del Programa de Alimentación Escolar y los siguientes criterios para la priorización de instituciones educativas.
1. Primer criterio: Jornada Única
2. Segundo criterio: Nivel preescolar
3. Tercer criterio: Ruralidad/vulnerabilidad
4. Cuarto criterio: Sisbén grupo A-D
Una vez garantizada la atención al 100% de las instituciones educativas indicadas en los criterios de priorización y dependiendo la disponibilidad de recursos, la entidad territorial podrá continuar el proceso de priorización de instituciones educativas del área urbana que ofrezcan Educación Básica Secundaria y Educación media, iniciando por los grados inferiores.
“
¿COMO OBTENER EL CERTIFICADO DE INGRESOS Y RETENCIONES?
“Estimado docente, el CERTIFICADO DE INGRESOS Y RETENCIONES para cada vigencia debe ser descargado por cada funcionario a través del HUMANO EN LÍNEA, ingresando al siguiente enlace:
https://rrhh.gestionsecretariasdeeducacion.gov.co/humanoEL/Ingresar.aspx?Ent=Cartago, con su USUARIO y CONTRASEÑA. Posteriormente va a Reportes/Certificado Ing. y Ret.”
¿DONDE PUEDO CONSULTAR LOS ACTOS ADMINISTRATIVOS QUE APRUEBAN PRESUPUESTO MUNICIPAL?
PAGINA WEB DEL MUNICIPIO – TRANSPARENCIA – 4.1 PRESUPUESTO GENERAL DE INGRESOS, GASTOS, INVERSIÓN Y SUS MODIFICACIONES, https://www.cartago.gov.co/posts/transparencia-y-acceso-a-la-informacion-publica
¿DONDE PUEDO CONSULTAR LOS ACTOS ADMINISTRATIVOS QUE MODIFICAN EL PRESUPUESTO MUNICIPAL?
PAGINA WEB DEL MUNICIPIO – TRANSPARENCIA – 4.1 PRESUPUESTO GENERAL DE INGRESOS, GASTOS, INVERSIÓN Y SUS MODIFICACIONES, https://www.cartago.gov.co/posts/transparencia-y-acceso-a-la-informacion-publica
¿DONDE PUEDO CONSULTAR LA EJECUCIÓN PRESUPUESTAL DE INGRESOS Y GASTOS DEL MUNICIPIO DE CARTAGO?
PAGINA WEB DEL MUNICIPIO – TRANSPARENCIA – 4.2 EJECUCIÓN PRESUPUESTAL, https://www.cartago.gov.co/posts/transparencia-y-acceso-a-la-informacion-publica
¿COMO SE SOLICITA UN DE PAZ Y SALVO?
Para la expedición del paz y salvo, se deben comprar dos estampillas que las adquiere de manera presencial en la Dirección de Tesorería o virtual cancelando las estampillas atreves de este link se debe ingresar por el computador Https://impuestos.cartago.gov.co/#/ y tienen un costo de $ 12.500 y las Estampillas Departamentales que las adquiere en el edificio del CAD Calle 6 con 11 esquina con un costo de $ 11.400, y través de Internet ingresando al enlace “http://serveriissar.valledelcauca.gov.co/” (Enlace de descarga del recibo de pago o diligenciamiento en línea). dichos documentos y la copia del predial cancelado se deben entregar de manera física en la Dirección de Tesorería o por el correo electrónico y dentro los cinco (5) días hábiles se realiza la expedición del paz y salvo.
Adicional a las estampillas solicitadas para el paz y salvo debe comprar otra Estampilla Municipal solo una municipal para expedición del Certificado de Valorización.
¿COMO SE SOLICITA UN SALDO A FAVOR ?
Por medio de la presente informo los documentos que se requieren para el proceso de solicitud de saldo a favor por concepto de Industria y Comercio:
– Solicitud radicada en ventanilla única o enviada por correo electrónico a la dirección de tesorería.
– Certificado de existencia (Cámara de Comercio) no mayor a 30 días.
– Rut actualizado.
– Copia de cédula del representante legal.
– Certificación bancaria
– Declaración de renta y complementarios.
– Declaración de Industria y Comercio de la vigencia en solicitud.
– Certificación de las retenciones que le aplicaron en la vigencia en el municipio.
– Declaraciones de retención y autorretención de la vigencia en solicitud.
– Soportes de pago de las Declaraciones de retención y autorretención.
¿Cómo tramitar el certificado de riesgos y amenaza por riesgos naturales en relación a un lote o predio?
Este documento, teniendo en cuenta la relación directa con el Plan de Ordenamiento Territorial se debe tramitar ante la Secretaría de Planeación, ubicada en la Carrera 4 No. 11-62 piso 2, quien pedirá una serie de documentos como certificado de tradición no mayor a 30 días, copia del recibo predial entre otros.
¿Cómo tramitar certificado de obras de mitigación realizadas en la zona donde se encuentra un lote o predio?
Se debe tramitar la solicitud ante la Unidad Municipal para la Gestión del Riesgo, bien sea de manera física o verbal.
¿Cómo se contacta la ciudadanía con la Unidad Municipal para la Gestión del Riesgo de Desastres?
La ciudadanía podrá establecer contacto con Unidad Municipal para la Gestión del Riesgo, en su ubicación física en la Carrera 6 # 8 – 48 o a través del correo gestiondelriesgo@cartago.gov.co
¿Mediante que mecanismo fue adoptado el Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG en el Municipio de Cartago?
El Municipio de Cartago Adopto el Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) Mediante Decreto 153 del 08 de noviembre de 2018
¿El componente de Institucionalidad del MIPG es el conjunto de instancias que trabajan coordinadamente para establecer las reglas, condiciones, políticas, metodologías para que el Modelo funcione y logre sus objetivos, ¿El Municipio de Cartago como da cumplimiento a este componente?
“En cumplimiento al Decreto 1499 de del 11 de septiembre del año 2017, el Municipio de Cartago mediante Resolución Nro 210 del 09 de noviembre de 2018, crea el comité Institucional de Gestión y Desempeño, encargado de orientar la impiementación y operación del Modelo lntegrado de Placeación y Gestión MIPG y sus integrantes son:
Alcalde Municipal o su delegado.
Secretario de Planeación, medio ambiente y Desarrollo Economico (Quien preside y ejerce la secretaría técnica del comité)
Secretario de Gobierno.
Secretario de Gestión Administrativa y Talento Humano.
Secretario de Hacienda.
Director TIC.
Asesor Control Interno. (Integrante con derecho a voz pero no a voto)”
¿Que dimensiones y políticas conforman el componente de operación del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG)?
“MIPG opera a través de la puesta en marcha de siete (07) dimensiones, cada dimensión funciona de manera articulada e intercomunicada, en ellas se agrupan las diecinueve (19) políticas de gestión y desempeño institucional.
DIMENSIONES:
Talento Humano.
Direccionamiento estratégico y planeación.
Gestión con valores para los resultados.
Evaluación de Resultados
Información y comunicación.
Gestión del Conocimiento y la Innovación.
Control Interno.
POLITICAS:
Planeación Institucional, Gestión presupuestal y eficiencia del gasto público, Compras y Contratación Pública, Talento Humano, Integridad, Transparencia, acceso a la información pública y lucha contra la corrupción, Fortalecimiento organizacional y simplificación de procesos, Servicio al Ciuddano, Participación ciudadana en la gestión pública, Racionalización de trámites, Gobierno Digital, Seguridad digital, Defensa jurídica, Mejora Normativa, Gestión del Conocimiento y la Innovación, Gestión Documental, Gestión de la Información Estadística, Seguimiento y Evaluación del Desempeño Institucional, Control Interno.”
¿Cada cuanto se mide el Desempeño Institucional ?
La medición es un ejercicio anual que busca determinar el estado de la gestión y desempeño de las entidades públicas del orden nacional y territorial, bajo los criterios y estructura de Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG (evaluación de las políticas) El instrumento empleado para recolectar la información y medición del Desempeño Institucional, es el Formulario Único de Reporte y Avance de Gestión – FURAG, integrado por un cuestionario autodiligenciable alojado en un aplicativo en línea, habilitado anualmente para la recolección de los datos.
¿Cuantos Macroprocesos y Procesos conforman el Modelo de Operación del Municipio de Cartago?
El Municipio de Cartago desarrolla sus operaciones bajo un enfoque de gestión por procesos. En la actualidad, su estructura de procesos está conformada por 19 macroprocesos y 26 procesos, distribuidos en los niveles estratégico, misional, de apoyo y de evaluación y control.
¿Qué edades abarcamos?
– Trabajamos con niños y adolescentes desde los 0 hasta los 18 años. ¡Cualquiera que necesite ayuda es bienvenido!
¿Cuáles son los requisitos generales para realizar cualquier trámite de tránsito?
Para realizar cualquier trámite ante un organismo de tránsito, generalmente se requiere:
Estar inscrito en el RUNT (Registro Único Nacional de Tránsito).
Tener el documento de identidad vigente.
Contar con el SOAT vigente.
Tener la revisión técnico-mecánica vigente, si aplica.
Estar a paz y salvo por multas o comparendos.
Presentar los documentos originales del trámite a realizar.
En algunos casos, realizar el pago previo de los derechos del trámite.
No tener medidas correctivas vigentes.
¿Cómo puedo consultar si mi vehículo tiene multas o comparendos pendientes?
Puede hacerlo en línea a través de:
El SIMIT: https://fcm.org.co/simit , ingresando el número de documento o la placa.
El RUNT: https://www.runt.gov.co , en la opción “Consulta ciudadana”.
También puede consultar directamente en la página del organismo de tránsito donde fue impuesto el comparendo.
¿Cómo puedo saber si mi SOAT y revisión técnico-mecánica están vigentes en el sistema?
Puede consultar en el sitio web del RUNT (https://www.runt.gov.co), en la sección “Consulta ciudadana” por placa.
Allí podrá verificar la vigencia del SOAT y de la revisión técnico-mecánica.
También puede validar el SOAT directamente en la página de su aseguradora o en el portal de consulta del SOAT.
¿Qué necesito para obtener la licencia de conducción por primera vez?
Ser mayor de edad (mínimo 16 años para moto y 18 para carro servicio Público).
Estar inscrito en el RUNT.
Aprobar un curso de conducción en un Centro de Enseñanza Automovilística (CEA) autorizado.
Aprobar el examen médico en un Centro de Reconocimiento de Conductores (CRC).
No tener multas de tránsito pendientes.
Presentar el documento de identidad original.
Pagar los derechos del trámite en el organismo de tránsito.
¿Cuáles son los pasos para refrendar o renovar mi licencia de conducción?
Realizar el examen médico en un CRC autorizado.
Verificar que los datos estén actualizados en el RUNT.
Estar a paz y salvo por multas.
Acudir al organismo de tránsito o realizar el trámite en línea, si está habilitado.
Pagar los derechos del trámite.
Recoger la nueva licencia.
¿Se puede solicitar un duplicado de la licencia de conducción en caso de pérdida o robo?
Sí. Debe estar inscrito en el RUNT, no tener multas pendientes y pagar los derechos del trámite.
El duplicado se solicita en el organismo de tránsito donde fue expedida originalmente la licencia o en otro que tenga convenio, no tener medidas correctivas vigentes.
¿Debo presentar algún examen médico o curso de conducción obligatorio para el trámite?
Sí. Para obtener o renovar la licencia de conducción es obligatorio realizar el examen médico (visión, audición, coordinación y salud general) en un CRC autorizado.
El curso de conducción solo es obligatorio para obtener la licencia por primera vez o si fue suspendida y requiere recertificación.
¿Qué documentos se necesitan para hacer un traspaso de vehículo (cambio de propietario)?
Contrato de compraventa autenticado o factura de compra.
SOAT vigente.
Revisión técnico-mecánica vigente.
Paz y salvo por multas y comparendos.
Pago del impuesto vehicular.
Tarjeta de propiedad original.
Documento de identidad del comprador y del vendedor.
Estar ambos inscritos en el RUNT.
Pago de derechos de trámite y retención en la fuente, si aplica.
Contrato de mandato, si el tramite lo va a realizar una tercera persona.
¿Cuáles son los requisitos para la matrícula inicial de un vehículo nuevo?
Factura de compra del vehículo.
Certificado de cumplimiento de normas técnicas expedido por la ensambladora o el CDA.
SOAT vigente.
Documento de identidad del propietario.
Inscripción en el RUNT.
Pago de impuestos y derechos de matrícula.
¿Cómo puedo solicitar el duplicado de la licencia de tránsito (tarjeta de propiedad) o de mis placas?
Tener el SOAT y la revisión técnico-mecánica vigentes.
Presentar el documento de identidad del propietario.
Estar inscrito en el RUNT.
Estar a paz y salvo por multas.
Pagar los derechos del trámite.
La solicitud debe hacerse en el organismo de tránsito donde está registrado el vehículo.
¿Es obligatorio estar inscrito en el RUNT para realizar trámites de vehículo?
Sí. La inscripción en el RUNT es obligatoria para todos los ciudadanos y vehículos, ya que el sistema valida la identidad, la titularidad y los antecedentes. Sin esta inscripción, no se pueden realizar trámites de tránsito.
¿Cómo puedo consultar la información de un vehículo usado que quiero comprar (historial, multas)?
Puede consultar:
En el RUNT: información técnica, propietario actual, estado del SOAT y revisión técnico-mecánica.
En el SIMIT: multas y comparendos pendientes.
En el organismo de tránsito local: antecedentes o posibles bloqueos.
También puede usar el servicio “Histórico Vehicular” disponible en el portal del RUNT.
¿Cómo puedo consultar y pagar una multa de tránsito en línea?
Ingrese al sitio web del SIMIT (https://fcm.org.co/simit), consulte por número de cédula o placa y allí podrá descargar la liquidación y pagar en línea mediante PSE.
¿Cómo puedo impugnar o solicitar una audiencia por un comparendo?
Debe presentarse en el organismo de tránsito que impuso el comparendo dentro de los cinco días hábiles siguientes a su notificación.
Allí puede solicitar una audiencia pública y presentar pruebas o argumentos.
Si no se presenta, el comparendo se convierte en sanción definitiva.
o por correo electrónico asistentegerencia@siettcartago.com
¿Qué debo hacer si mi vehículo fue inmovilizado por una infracción?
El propietario o infractor debe acercarse al patio o autoridad de tránsito donde fue trasladado el vehículo, reclamar el inventario de inmovilización, cancelar las multas, grúa y parqueadero, y presentar los siguientes documentos:
Documento de identidad.
Tarjeta de propiedad.
SOAT y revisión técnico-mecánica vigentes.
Una vez cumpla con los requisitos, se autoriza la salida del vehículo.
¿Cuánto cuesta la entrada al museo “Casa del Virrey”?
- El ingreso por persona tiene un valor de $3.000= (Tres mil pesos mlc) los cuales son una contribución para el Centro de Historia “Luis Alfonso Delgado” de Cartago.
• La visita guiada no tiene costo adicional y es atendida en los horarios establecidos y bajo reserva previa para grupos organizados.
• Gratuito para mayores de 70 años y menores de 7 años
• Aporte Voluntario grupos de estudiantes.
Para más información contáctenos:
correo: archivohistórico@cartago.gov.co
página web: www.museovirreycartago.com.co
¿Cómo consultar el archivo histórico de Cartago?
Gracias a la plataforma FamilySearch todos nuestros documentos se encuentran digitalizados garantizando el acceso.
FamilySearch es una organización internacional sin fines de lucro dedicada a ayudar a millones de personas de todo el mundo a descubrir su legado y a conectarse con sus familiares.
Para más información contáctenos:
correo: archivohistórico@cartago.gov.co
página web: www.museovirreycartago.com.co
¿Cómo puedo participar en las ferias o muestras empresariales que organiza la Subsecretaría?
Realizamos convocatorias abiertas a través de los canales oficiales de la Alcaldía de Cartago. Solo debes cumplir con los requisitos establecidos y completar el formulario de inscripción dentro de las fechas indicadas.
¿La Subsecretaría ofrece capacitaciones para emprendedores y comerciantes?
Sí. Ofrecemos programas de formación en temas como administración, mercadeo, servicio al cliente, finanzas, formalización empresarial y transformación digital, dirigidos a emprendedores, empresarios y comerciantes de Cartago.
¿La Subsecretaría brinda acompañamiento a asociaciones o grupos productivos de Cartago?
Sí. Acompañamos a las asociaciones y organizaciones solidarias en sus procesos de formalización, fortalecimiento organizativo y gestión de proyectos productivos para mejorar su sostenibilidad.
¿Qué estrategias desarrolla la Subsecretaría para fortalecer el sector empresarial en Cartago?
Implementamos programas de fortalecimiento empresarial, asesorías técnicas y espacios de articulación con entidades de apoyo, con el propósito de mejorar la competitividad y el crecimiento de las empresas locales.
¿Cómo puedo enterarme de las convocatorias o actividades que realiza la Subsecretaría?
Publicamos todas nuestras convocatorias, ferias, talleres y eventos en las redes sociales oficiales y en la página web de la Alcaldía de Cartago. También puedes acercarte a nuestras oficinas para obtener información actualizada.
¿Qué es el certificado de discapacidad?
Es un documento personal e intransferible, a través del cual se hace constar que una persona presenta discapacidad. Se expide a través del aplicativo web del RLCPD. En él se presentan los resultados de la valoración multidisciplinaria hecha en el marco de la certificación de discapacidad. Los principales resultados son la categoría de discapacidad y el nivel de dificultad en el desempeño.
¿Qué pasos debo seguir para solicitar el procedimiento de certificación de discapacidad?
Para solicitar el procedimiento de certificación de discapacidad usted debe:
1. Solicitar al médico general de su IPS Primaria que lo remita a equipo multidisciplinario para certificación de discapacidad.
2. Gestionar ante la Secretaría de Salud y Protección Social, la asignación de la cita con el equipo multidisciplinario.
Para eso debe traer:
• Copia de la cédula de ciudadanía
• Remisión entregada por el médico general
• Historia Clínica de la atención.
3. Asistir a la cita con el equipo multidisciplinario, llevando la historia clínica que tenga en su poder.
¿Para qué sirve el certificado de discapacidad?
La información contenida en el certificado de discapacidad, y por lo tanto registrada en el RLCPD, tiene dos usos posibles:
1- Permitir que las entidades que cuentan con oferta de servicios y beneficios dirigidos a personas con discapacidad consulten si sus potenciales beneficiarios han sido certificados y están incluidos en el RLCPD, de manera que puedan asignarles dichos beneficios de manera prioritaria.
2- Producción de información estadística acerca de la población con discapacidad en Colombia, la cual es un insumo fundamental para la construcción y evaluación de políticas y el desarrollo de planes, programas y proyectos orientados a la garantía de los derechos de las personas con discapacidad.
¿Qué es la participación social en salud?
La participación social en salud es un derecho fundamental que permite a la ciudadanía y a la comunidad influir activamente en las decisiones sobre políticas, planes, gestión y evaluación de los servicios de salud y salud pública. Se trata de un proceso en el que los individuos y colectivos se organizan para identificar problemas de salud, buscar soluciones y asegurar que los sistemas de salud respondan a sus necesidades.
¿Cuáles son los mecanismos de participación social en salud?
Los mecanismos son:
1- Los Consejos Territoriales de Seguridad Social en Salud
2- El Servicio de Atención a la Comunidad (SAC)
3- Sistema de Atención a los Usuarios (SIAU)
4- Comités de Participación Comunitaria (COPACO)
5- Asociación de Usuarios
6- Comité de Ética Hospitalaria
7- Veedurías Ciudadanas en Salud
¿Cómo me puedo afiliar al sistema de salud siendo víctima del conflicto armado interno?
Para afiliarte al sistema de salud siendo víctima del conflicto armado, debes:
1- Estar incluido en el Registro Único de Víctimas (RUV). Para ello, debes declarar los hechos victimizantes en una oficina del Ministerio Público (Personería, Defensoría, Procuraduría) y, si el proceso es exitoso, la Unidad para las Víctimas te incluirá en el registro.
2- Una vez en el RUV, puedes afiliarte al Régimen Subsidiado a través de una EPS pública de cobertura nacional o a través del Régimen Contributivo si cumples los requisitos
¿Qué es el registro de cuidadores de personas con discapacidad y cómo me puedo registrar?
El registro para cuidadores de personas con discapacidad en Colombia es un proceso oficial y gratuito para identificar y caracterizar a quienes brindan asistencia.
Este registro, integrado en el Registro de Localización y Caracterización de Personas con Discapacidad (RLCPD), permite al Ministerio de Salud y Protección Social recopilar información para visibilizar su labor, diseñar futuras políticas públicas, subsidios y beneficios.
Los cuidadores deben registrarse en la Secretaría de Salud y Protección Social, ya que es un procedimiento que busca reconocer y dar respaldo a su trabajo.
El registro de cuidadores de personas con discapacidad en Colombia se realiza de forma gratuita en la Secretaría de Salud y Protección Social.
El proceso implica:
1- Solicitar el registro,
2- Presentar la documentación requerida (incluyendo el certificado de discapacidad de la persona cuidada y un poder notariado si es el caso),
3- Asistir a una entrevista, que puede ser virtual o presencial.
El objetivo es crear un registro oficial para visibilizar y apoyar la labor de los cuidadores.
¿Qué derechos tienen los usuarios frente al aseguramiento en salud según la Ley 1122 de 2007?
Los usuarios tienen derecho a:
– Estar afiliados al sistema,
– Recibir atención oportuna y de calidad,
– Elegir libremente su EPS y
– Acceder a los servicios incluidos en el plan de beneficios sin barreras
injustificadas.
¿Qué hacer si un usuario tiene problemas con su afiliación o traslado de EPS?
Debe acudir a la oficina de aseguramiento, donde se le orientará sobre el proceso de traslado o actualización. Si hay vulneración de derechos, puede interponer una queja ante la Superintendencia Nacional de Salud.
¿Qué papel cumple la oficina de aseguramiento frente a la información del usuario?
La oficina de aseguramiento, debe garantizar que los usuarios reciban información clara, completa y veraz sobre su afiliación, derechos, deberes, y procedimientos de acceso a los servicios de salud.
¿Que documentos se necesitan para asegurarse al sistema de salud subsidiado?
Documento de identidad del afiliado y su núcleo familiar:
a) Mayores de edad: Cédula de ciudadanía o cédula de extranjería.
b) Menores de edad: Registro civil de nacimiento o tarjeta de identidad.
c) Extranjeros residentes: Documento válido expedido por Migración Colombia.
Certificado del Sisbén actualizado:
a) Debe tener un puntaje dentro del rango permitido para acceder al régimen subsidiado.
b)El Sisbén es el mecanismo que determina si una persona cumple con los
criterios de vulnerabilidad económica.
Comprobante de residencia:
a)Recibo de servicio público o una constancia de residencia expedida por la Junta de Acción Comunal o la Alcaldía.
Formulario único de afiliación:
a) Este formulario lo suministra la EPS-S (Entidad Promotora de Salud Subsidiada) o la oficina de aseguramiento.
b)Debe diligenciarse y firmarse por el titular o cabeza del hogar.
Certificación de retiro del régimen contributivo (si aplica):
a) Si la persona estuvo afiliada a una EPS contributiva, debe presentar la constancia de retiro o la carta de terminación laboral.
Documento de tutela o medida especial (si aplica):
a) En casos de población desplazada, indígena, o en protección especial, pueden usarse documentos equivalentes o certificados expedidos por entidades competentes (como la Unidad de Víctimas).
¿La afiliación tiene algún costo?
La afiliación es completamente gratuita.
Ninguna entidad —ni la oficina de aseguramiento, ni la EPS del régimen
subsidiado— puede cobrar dinero, cuotas o aportes por realizar el
proceso de afiliación o actualización de datos.
Esto está respaldado por la Ley 1122 de 2007, que establece que el aseguramiento en salud debe garantizar el acceso equitativo y sin barreras económicas a los servicios de salud, especialmente para la
población vulnerable.
¿Cuáles son las tarifas que se aplican a las personas que están en la categoría D del Sisbén?
– D1 a D3: $33.100
– D4 a D7: $49.000
– D8 a D14: $72.000
– D15 a D20: $109.900
– D21: $145.000
¿Cuántas personas puedo asegurar como cabeza de familia al régimen subsidiado de salud?
No existe un límite fijo de personas, pero sí una regla fundamental:
Puedes asegurar a todas las personas que conformen tu núcleo familiar, siempre que aparezcan registradas contigo en la ficha del Sisbén y cumplan con los requisitos para el régimen subsidiado.
¿Quiénes pueden estar en tu grupo familiar?
-Tu cónyuge o compañero(a) permanente.
-Tus hijos menores de 25 años que dependan económicamente de ti y no estén afiliados por otro medio.
-Tus hijos de cualquier edad con discapacidad, que dependan de ti.
-Tus padres si viven contigo y dependen económicamente de ti.
-Otros familiares que estén registrados en la misma ficha del Sisbén y dependan económicamente de ti (por ejemplo, sobrinos o nietos bajo tu cuidado).
¿Se pueden afiliar migrantes al régimen subsidiado de salud en Colombia?
La respuesta es sí, los migrantes pueden afiliarse al régimen subsidiado de salud en Colombia, pero deben cumplir ciertos requisitos establecidos por la ley y las normas reglamentarias.
Los migrantes con residencia legal o permiso de permanencia válido pueden afiliarse al sistema de salud, en las mismas condiciones que un ciudadano colombiano.
Documentos aceptados:
-Cédula de extranjería, o
-Permiso por Protección Temporal (PPT), o
-Pasaportes para niños menores de 5 años.
Afiliación posible:
Si la persona tiene ingresos -> se afilia al régimen contributivo.
Si no tiene capacidad de pago y está en el Sisbén grupo A o B, puede ingresar al régimen subsidiado.
¿Qué es COPACO?
El Comité de Participación Comunitaria en Salud – COPACO es una instancia de participación que busca incidir en las decisiones locales sobre la política pública en salud con un enfoque integral de calidad de vida buscando respuestas a las necesidades en salud individuales y colectivas; generando opinión sobre la política en salud fundamentada en la equidad, la democracia y la garantía del derecho.
¿Qué es el CTSSS?
El consejo Territorial de Seguridad Social en Salud es un espacio de toma de decisiones, en el que se desarrollan políticas concertadas frente al Sistema General de Seguridad Social en Salud, que asesora a las Direcciones de Salud de las respectivas jurisdicciones en la formulación de los planes, estrategias, programas y proyectos de salud en la orientación de los sistemas territoriales de seguridad social en salud.
¿Cómo participar en la convocatoria del COPACO?
Para ser parte del COPACO, debe ser postulado por una organización social o comunitaria para representarla en el comité. Los requisitos son:
– Ser mayor de edad,
– tener capacidad de liderazgo,
– estar comprometido con los temas de salud y
– presentar documentos como la cédula y una carta de certificación de la organización (legalmente constituida en el municipio) que lo avale y cumplir con el proceso de postulación, que incluye la entrega de documentos en la secretaría de salud y protección social.
¿Cómo participar en la convocatoria del CTSSS?
Debe ser postulado por una de las organizaciones autorizadas, como asociaciones de usuarios, IPS, EAPB, sindicatos, empleadores o comunidades, durante una convocatoria oficial que oficialice la Secretaría de Salud y Protección Social.
La participación requiere cumplir con los requisitos establecidos, como:
– Presentar una terna de candidatos con hojas de vida,
– fotocopia de la cedula de ciudadanía,
– elaborar una declaración juramentada de inhabilidades e incompatibilidades y
– ser elegido por la administración territorial, en este caso el Alcalde del municipio de Cartago valle.
¿Qué es una asociación de usuarios?
Una asociación de usuarios en salud es un grupo de afiliados al Sistema General de Seguridad Social en Salud (afiliados a una EAPB en común) que se unen para velar por la calidad del servicio y defender sus derechos y deberes. Estas asociaciones promueven la participación ciudadana y buscan soluciones a las necesidades de los afiliados, actuando como un canal de comunicación entre los usuarios, las empresas administradoras de planes de beneficio, anteriormente llamadas EPS y las instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS).
¿Qué son los mecanismos de participación en salud?
Los mecanismos de participación en salud incluyen la participación ciudadana y comunitaria, la cual se articula a través de instancias como los Comités de Participación Comunitaria (COPACO), las Asociaciones de Usuarios y las Veedurías Ciudadanas. También existen el Servicio de Atención a la Comunidad (SAC), los Consejos Territoriales de Seguridad Social en Salud y los Comités de Ética Hospitalaria, todos orientados a que la ciudadanía influya en la planeación, gestión, evaluación y control de los servicios de salud.
¿Alguna vacuna del PAI tiene costo?
No, ninguna vacuna del Plan Ampliado de Inmunizaciones tiene costo para nadie, independiente de si está asegurado en alguna EPS o no, si es extranjero o colombiano.
¿Qué quiere decir vacunación sin barreras?
Todas las personas que se encuentren en territorio nacional pueden acceder abiertamente al PAI (Plan ampliado de Inmunizaciones) a todos los biológicos a los que sean susceptibles, sin importar si son colombianos, extranjeros, asegurados, no asegurados, de otras regiones o ciudades accederán a la vacunación en cualquier punto de vacunación del país y en cualquier IPS o institución prestadora de servicios.
¿Las vacunas son confiables?
Las vacunas del PAI son de alta calidad, seguras y de los mejores laboratorios, son suministradas a los entes territoriales y a las IPS por parte del Ministerio de Salud y su control y seguimiento aseguran la eficacia de estas, pues el programa es muy exigente para mantener los estándares de alta calidad.
¿Contra qué enfermedades me protegen las vacunas?
En el esquema colombiano hay 23 vacunas que nos protegen contra más de 30 enfermedades. Última actualización de esquema PAI en el 2024, sin embargo, constantemente evolucionamos y mejoramos para llevar las vacunas a más población.
1- BCG
2- Hepatitis B
3- Pentavalente (DPT – Hib b – Hep B)
4- Antipolio VIP
5- Rotavirus
6- Neumococo
7- Pentavalente (DPT – Hib b – Hep B)
8- Antipolio VIP
9- Rotavirus
10- Neumococo
11- Pentavalente (DPT – Hib b – Hep B)
12- Antipolio VIP
13- Influenza estacional
14- Influenza estacional
15- Triple Viral
16- Varicela
17- Neumococo
18- Hepatitis A
19- Pentavalente (DPT – Hib b – Hep B)
20- Antipolio VIP
21- Fiebre amarilla
22- Triple viral
23- DPT
24- Antipolio VIP
25- Varicela
26- Virus del Papiloma Humano (VPH)
27- Toxoide tetánico y diftérico del adulto (Td)
28- Influenza estacional
29- TdaP (Tétanos,
30- Difteria, Tos ferina acelular)
¿Quién me da el carné de vacunación, tiene algún costo?
Ningún insumo (vacunas, carnés, jeringas) del PAI tiene costo, el carné de vacunación debe ser suministrado por la entidad de salud que preste el servicio, debe consignar fecha de vacunación, lote del biológico, personal vacunador e IPS y próxima fecha de vacunación sin tachones o enmendaduras; el carné hace parte de la Historia Clínica y se considera un documento legal, debe portarlo cada persona o cuidadores de menores y ser responsables de su tenencia, conservación y actualización.
¿Por qué debo aplicarle a mi hijo bivalente SR (sarampión-rubeola) si ya tiene esquema de triple viral?
Esta campaña de bivalente SR (sarampión-rubeola) se hace en muchos países de Latinoamérica para prevenir brotes por esta enfermedad, ya que hubo muchos casos por niños no vacunados que transitan por los países. Es para los niños nacidos entre el 2010-2019 y es una sola dosis adicional.
¿La vacuna contra Fiebre amarilla la puedo aplicar antes de los 18 meses?
Si, por la contingencia que tenemos en el País se permite acceder a este biológico partir de los 9 meses de edad hasta los 59 años. Con el objetivo de proteger a la población, sobre todo si son viajeros a zonas de riesgo y viajeros internacionales que lo requieran.
¿Es verdad que hay vacuna contra el cáncer?
Sí, tenemos la vacuna contra el VPH Virus de Papiloma Humano, precursor de varios tipos de cáncer: cáncer de cuello uterino, cáncer de pene, cáncer de ano, de garganta, verrugas genitales, entre otras. El objetivo es proteger a todos nuestros niños y niñas de 9-17 años antes que inicien vida sexual activa sin protección y así disminuir el riesgo de cáncer por medio de una dosis única.
¿Puedo acceder al esquema de vacunación si estoy atrasado?
Si, en cualquier momento puedes acceder a cualquier IPS (Institución prestadora de servicios) vacunadora y ponerse al día en el esquema, sin ningún costo, multa o represaría, el único objetivo es proteger a la población.
¿Qué campañas de vacunación hay vigentes?
– Para prevenir el CANCER: A partir del 1 de octubre de 2024 se amplía la edad de aplicación de la vacuna contra el VPH, se define esquema de una única dosis en niñas niños y adolescentes sanos de 9 a 17 años y 2 dosis en población inmunosuprimida de la misma edad.
– Para prevenir SARAMPIÓN, RUBEOLA Y PAPERAS: Desde el 1ro de enero de 2023 se aplica la dosis de refuerzo de Triple Viral a los 18 meses y se trabaja en la búsqueda de susceptibles de 2 a 5 años; cada territorio debe definir las estrategias y tácticas para identificar susceptibles. Todos los niños de 1 a 10 años deben tener 2 dosis de triple viral, si se tiene niños con esquemas inoportunos mayores de 18 meses se debe asegurar en el primer contacto la aplicación de Triple viral y 4 semanas después aplicar la segundad dosis.
– El esquema de vacunación de PENTAVALENTE se compone de 3 dosis más 1 refuerzo en menores de 24 meses, garantizando mínimo una dosis de este biológico a los niños y niñas de 2 a 5 años sin antecedente de vacunación con este biológico.
– En Colombia se indica aplicar la vacuna de Tdap en las gestantes a partir de la semana 26 con el fin de proteger a los recién nacidos durante sus primeros dos meses de vida, especialmente contra la Tosferina.
– La vacuna contra la fiebre amarilla forma parte del esquema nacional de vacunación a residentes del territorio nacional de 9 meses a 59 años y se garantiza su acceso gratuito en las IPS vacunadoras según agendamiento y horario.
– COVID 19: En todo el territorio nacional se dispone de biológico Pfizer Comirnaty JN.1 indicada en mujeres gestantes mayores de 12 años a partir de la semana 12 de gestación que hayan aplicado su u última dosis contra la COVID 19 hace 6 meses o más.
– La vacuna Pfizer Comimaty JN.1 se prioriza para vacunación de gestantes, sin embargo, para optimizar el uso de este biológico, una vez abierto el vial, teniendo en cuenta su vida útil, las dosis restantes se pueden utilizar en los grupos priorizados como dosis adicional o en mayores de 12 años que soliciten la vacuna.
– Influenza estacional cepa anual. Esta vacuna nos protege contra la gripa causada por influenza y es desarrollada de acuerdo a los virus que están presentes en el último año en los territorios, Por indicación del MSPS, debido a la alta incidencia de influenza, se amplía la vacunación, además de la población objeto, a los niños hasta los 5 años, 11 meses y 29 días y a todo el talento humano en salud, Además de toda la población con comorbilidades o enfermedades crónicas.
¿A dónde puedo acudir en el municipio si necesito ayuda profesional en salud mental?
En nuestro municipio, puede acudir a:
1) La EPS a la que se encuentra afiliado para solicitar cita con psicología o psiquiatría.
2) El Centro de Salud más cercano, donde le pueden brindar orientación y remisión.
3) Ante una situación de crisis por intento de suicidio, acudir al Servicio de urgencias.
¿Cuáles son los síntomas del dengue y cuándo debo consultar al médico?
El dengue puede causar fiebre alta, dolor de cabeza, dolor detrás de los ojos, dolor muscular o articular, malestar general y en algunos casos sarpullido. Si además presenta vómito persistente, dolor abdominal intenso o sangrado en encías o nariz, debe acudir de inmediato al servicio de salud, ya que puede tratarse de un dengue grave que requiere atención urgente.
¿Cómo podemos prevenir el dengue en nuestra vivienda?
Elimine todo recipiente que acumule agua limpia, lave y entregue su lavadero adecuadamente cada ocho días, tape los depósitos de agua y mantenga patios y jardines limpios, deseche sus residuos adecuadamente y evitar acumular inservibles en nuestro entorno. Estas acciones evitan la reproducción del mosquito Aedes aegypti, transmisor del dengue.
¿Puedo solicitar fumigación para eliminar el mosquito del dengue en mi barrio?
Según la Circular 013 del 30 de mayo de 2023 del Ministerio de Salud, la fumigación solo se realiza cuando se confirma un caso de mortalidad por dengue o dengue grave en la zona, ya que el uso indiscriminado de insecticidas puede afectar la salud y generar resistencia en los mosquitos. La medida más efectiva es eliminar los criaderos de agua limpia en los hogares.
¿Qué debo hacer si un animal doméstico o silvestre me agrede?
Si un perro, gato u otro animal lo muerde o araña, debe lavar de inmediato la herida con abundante agua y jabón por al menos 10 minutos, sin aplicar alcohol ni remedios caseros, y acudir de forma inmediata al servicio de urgencias más cercano. Allí evaluarán la necesidad de aplicar el suero o la vacuna antirrábica humana y el manejo médico correspondiente.
¿Qué hace la Oficina de la Mujer y Equidad de Género del municipio de Cartago?
La Oficina de la Mujer y Equidad de Género lidera programas, proyectos y acciones para promover los derechos de las mujeres, la igualdad de oportunidades y la prevención de las violencias basadas en género. Hace parte de la Secretaría de Desarrollo Social, Humano, Territorio y Participación Ciudadana.
¿Dónde está ubicada la Oficina de la Mujer?
Estamos ubicadas en el club del rio calle 9na con avenida del rio, Secretaría de Desarrollo Social. Puedes comunicarte al correo institucional Oficinamujeryequidad@cartagovalle.gov.co horario de atención de 08:00 am a 05:30 pm
¿Qué debo hacer si soy víctima de violencia intrafamiliar o de género?
Puedes acercarte a la Oficina de la Mujer o comunicarte con la Comisaría de Familia. También puedes llamar a la Línea 155 o la línea 122 de la Fiscalía. Si estás en riesgo inmediato, comunícate al 123 o acude a la estación de Policía más cercana.
¿La Oficina de la Mujer recibe denuncias?
No recibimos denuncias formales, pero brindamos orientación inicial, acompañamiento psicosocial y referenciación a las entidades competentes como Comisarías de Familia, Fiscalía o ICBF.
¿Qué tipo de apoyo puedo recibir si sufro violencia?
Puedes recibir acompañamiento psicológico, asesoría jurídica, orientación sobre tus derechos y acceso a las rutas de atención integral, de acuerdo con la Ley 1257 de 2008 y las normas nacionales de protección a las mujeres.
¿La oficina ofrece talleres o cursos para mujeres?
Sí. Organizamos talleres de emprendimiento, liderazgo, derechos
humanos y prevención de la violencia, abiertos al público femenino de
todas las edades.
¿Puedo acudir a la oficina si he sufrido discriminación, acoso o violencia basada en género?
Claro. La oficina recibe y canaliza denuncias de discriminación o acoso por razón de género, ofreciendo acompañamiento.
¿La oficina solo atiende a mujeres?
No. También brindamos orientación a hombres, familias y comunidades que deseen promover relaciones igualitarias y prevenir la violencia de género.
¿Qué documentos necesito para solicitar apoyo o asesoría?
Solo necesitas presentar una identificación oficial y brindar tus datos de contacto. Todos los servicios son confidenciales y gratuitos.
¿Cómo puedo involucrarme en las actividades de la oficina?
Puedes registrarte en nuestra oficina, asistir a charlas o integrarte a redes sociales de la Alcaldía Municipal en el cual se promueven la equidad de género.
¿En qué se diferencia la violencia de género de las demás violencias?
Se basa en la desigualdad, el poder y el control que se ejerce sobre una persona por motivo de su género o identidad de género, buscando mantener roles o estereotipos que discriminan a las mujeres y a las personas de identidades diversas. En cambio otras formas de violencia (como la delincuencia, la violencia política o la violencia escolar) pueden tener causas distintas, como conflictos económicos, sociales o personales, sin que necesariamente intervenga la desigualdad de género.
¿Cuá es la Entidad encargada de la Inspección, Vigilancia y Control (IVC) de las Juntas de Acción Comunal de Cartago?
Secretaría de Desarrollo Social, a través de la Oficina de Participación Ciudadana y Comunitaria, ubicado en la Avenida del Río con Calle 9 #9 – 00 Club del Río, segundo Piso. Correo Electrónico: apoyocomunidad@cartago.gov.co
¿Cuál es el procedimiento para el Reconocimiento de Personería Jurídica P.J.?
- Radicar en ventanilla de la Alcaldía el Oficio solicitando la expedición de Resolución de reconocimiento jurídico (P.J.) firmado por el presidente electo dirigido a la Secretaría de Desarrollo Social.
2. Acta de constitución y de aprobación de estatutos, debidamente suscrita por el presidente y secretario de la Asamblea General con el respectivo registro de asistencia.
3. Acta de elección de dignatarios firmados por el Presidente, Secretario de Asamblea y el Tribunal de Garantías, anexar el registro de votantes y las planchas o listas presentadas firmadas por los postulantes.
4. Dos Copias físicas y una digital de los estatutos aprobados y firmados por el Presidente y Secretario de Asamblea.
5. Certificación expedida por Planeación Municipal, sobre los límites del territorio del nuevo Organismo Comunal.
6. Relación en que se detalle los afiliados fundadores inscritos en el libro (No. De orden, nombres y apellidos, documento de identidad, dirección, etc.).
7. Directorio de dignatarios donde se incluyan los cargos, nombre y apellidos, tipo y número de documento de identidad, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, teléfono.
¿Cuál es el procedimiento para la suspensión o cancelación de Personería Jurídica?
- Radicar en ventanilla de la Alcaldía Oficio solicitando la suspensión o cancelación del reconocimiento jurídico (P.J.) firmado por el representante legal dirigido a la Secretaría de Desarrollo Social, manifestando incumplimiento del número de afiliados mínimo para subsistir, o
2. Acta de asamblea donde se acuerde la cancelación y/o disolución de la entidad por motivos tales como:
• Inactividad total de la organización.
• La imposibilidad de cumplir el objeto social.
El Acta de la asamblea firmada por el Secretario(a) y Presidente de la reunión, donde se decida la disolución de la persona jurídica, para la verificación del quorum adjuntar listado de asistentes.
¿Cuál es el procedimiento para la Inscripción reforma de Estatutos de las JAC?
- Radicar en ventanilla de la Alcaldía Oficio solicitando la inscripción de reforma estatutaria firmada por el presidente del Organismo Comunal dirigido a la Secretaría de Desarrollo Social.
2. Acta de asamblea de aprobación de la reforma de estatutos firmada por el presidente y secretario de asamblea, para la verificación del quorum anexar el listado de asistentes a la asamblea y el Certificado del número de afiliados activos por parte del Secretario(a) de la JAC.
3. Dos Copias en medio físico y uno digital de los estatutos aprobados con el articulado en su totalidad y firmados por el Presidente y Secretario de Asamblea.
¿Cuál es el procedimiento para la Inscripción y Reconocimiento de Dignatarios de las JAC?
- Radicar en ventanilla de la Alcaldía Oficio solicitando la inscripción de dignatarios firmada por el presidente del Organismo Comunal dirigido a la Secretaría de Desarrollo Social.
2. Original del Acta de asamblea general, firmada por el presidente y secretario de la misma, así como por los miembros del tribunal de garantías.
3. Listado original de asistentes a la asamblea general o registro de votantes en caso de elección directa.
4. Planchas o listas originales presentadas, donde se relacionen los aspirantes a cargos de dignatarios en cumplimiento de los requisitos estatutarios.
5. Evidencia que conste la vacante de los cargos, (renuncias, fallo declarativo o disciplinario).
¿Cuál es el procedimiento para la Apertura, registro y/o reemplazo de libros de las JAC?
- Radicar en ventanilla de la Alcaldía Al obtener el reconocimiento jurídico (P.J.) mediante oficio solicitar el registro de los libros (Afiliados, Actas de Asamblea, Directiva y Conciliación, Tesorería e Inventario) firmada por el presidente del Organismo Comunal dirigido a la Secretaría de…
2. Para los Organismos Comunales existentes con P.J. activa, presentar solicitud escrita para el reemplazo del libro, firmada por el dignatario responsable de su manejo, dirigido a la Secretaría de… manifestando las razones de la nueva apertura bajo los siguientes hechos:
• Terminación y deterioro: presentar los libros anteriores.
• Retención, Pérdida o hurto: Presentar denuncia ante inspección de policía.
3. El documento presentado debe estar acompañado de un libro nuevo y foliado indicando el libro a registrar, la cantidad de libros allegados será igual al número de libros que se solicite registrar.
¿Cuál es el procedimiento para la Expedición de certificados de existencia y representación legal de las JAC?
Radicar en ventanilla de la Alcaldía o dirigirse al correo apoyocomunidad@cartago.gov.co solicitando el certificado de existencia y/o representación legal firmada por el presidente del Organismo Comunal dirigido a la Secretaría de Desarrollo Social.
¿Cuál es el procedimiento para la creación de una Asociación u organización sin ánimo de lucro?
- Reunión de los fundadores: Se necesitan al menos tres miembros fundadores sean personas naturales o jurídicas).
2. Levantar Acta de constitución: Documento donde se aprueban los estatutos y se firma por el presidente y secretario de la reunión.
3. Soportar listado de asistencia.
4. Inscribir la entidad en la Cámara de Comercio.
5. Solicitar el número de identificación tributaria (NIT/RUT) y Registro de Beneficiarios (RUB) ante la DIAN.
¿Cuál es el procedimiento para la constitución de una veeduría ciudadana?
- Reunión de constitución con las personas interesadas para definir con claridad el propósito de la veeduría: qué van a vigilar, de qué entidad o proyecto, y en qué nivel territorial (nacional, departamental, municipal, etc.) y la duración de la veeduría.
2. Levantar Acta que contenga como mínimo:
• Número de personas que conforman la veeduría,
• Nombre de los integrantes con tipo y número de documento de identidad.
• El objeto de la vigilancia a realizar (entidad, programa, proyecto o contrato).
• El nivel territorial (departamental, municipal, etc.).
• La duración de la veeduría.
• Aprobación del reglamento y nombramientos de órganos de administración y vigilancia, y firmas de los representantes de la reunión.
3. La Inscripción de la veeduría se debe realizar en la Personería municipal o en la Cámara de Comercio de la jurisdicción.
¿Cuál es la Entidad encargada en apoyar las Juntas Administradoras locales (JAL)?
Las Juntas Administradoras Locales (JAL) son Corporaciones públicas de elección popular creadas por el Concejo Municipal, quien establece el número de Ediles y distribuyen las competencias. No existe una única Entidad que se encargue de las JAL, reciben apoyo integral por parte de todas las dependencias del municipio, destacándose la Secretaría de Gestión Administrativa, La Secretaría de Gobierno y la Secretaría de Desarrollo Social.
¿Cuál es la función de las Juntas Administradoras locales (JAL)?
La función de las JAL como Corporación Pública de elección Popular se relacionan con la planeación, el control político y la veeduría ciudadana en el municipio. Su rol principal es actuar como vínculo entre la comunidad y el gobierno municipal, promoviendo la participación ciudadana.
¿Cuántas Juntas Administradoras locales (JAL) existen en el municipio?
Por disposición del Concejo Municipal, en cada comuna y corregimiento debe existir una JAL, sin embargo su conformación depende de la participación ciudadana en el proceso de elección de los siete (07) Ediles por Corporación.
¿Dónde está ubicada o como contacto con la Junta Administradora local (JAL) de mi comuna o corregimiento?
Las JAL en Cartago no cuentan con sede propia para sesionar, para mayor información y comunicación dirigirse a la Oficina de Participación Ciudadana y Comunitaria (Club del Río, Segundo piso) o escribir al correo electrónico apoyocomunidad@cartago.gov.co
¿Dónde puedo consultar todos los lugares turísticos de la ciudad?
Ingresando a nuestra App de Turismo: https://turismo.cartago.gov.co/
¿Necesito información turística sobre Cartago?
¡Claro! Cartago es una ciudad rica en historia y cultura. Puedes visitar el Museo Histórico o disfrutar de nuestros hermosos parques.
¿Si voy a visitar el museo “Casa del Virrey” con un grupo que debo hacer?
Debes hacer reserva previa al correo archivohistórico@cartago.gov.co para garantizar la atención con guia turística.
Para más información visita nuestra página web: www.museovirreycartago.com.co
¿Qué tipo de apoyo ofrece la Subsecretaría de Desarrollo Económico, Turismo y Fomento de Ciudad a los emprendedores de Cartago?
Brindamos acompañamiento técnico, asesorías personalizadas, capacitaciones y espacios de promoción para fortalecer los emprendimientos locales y fomentar el desarrollo económico del municipio.
¿Qué acciones realiza la Subsecretaría para fortalecer el turismo en el municipio de Cartago?
Promovemos el turismo sostenible y comunitario mediante la articulación con instituciones educativas, el sector privado y la comunidad. Impulsamos rutas turísticas, procesos de formación en guianza y promoción de los atractivos turísticos de Cartago.
¿Qué eventos culturales están programados para este mes?
Puedes consultar nuestra agenda de eventos culturales en nuestro sitio web o redes sociales. https://www.facebook.com/casa.de.la.cultura.cartago
¿Cuándo serán los próximos eventos deportivos?
Nuestros eventos deportivos se anuncian en nuestras redes sociales y sitio web. https://www.facebook.com/subsecretariadedeportecartago
¿Qué programas culturales tienen para niños?
Ofrecemos programas culturales para niños los sábados por la tarde en el Centro Cultural. ¡Es una excelente manera de involucrar a los más jóvenes en actividades creativas!
¿Qué tipos de talleres ofrece la subsecretaría de cultura?
DE ARTE, PATRIMONIO Y CULTURA.
¿Cómo tramitar el certificado expedido por la Unidad Municipal para la Gestión del Riesgo para la realización de eventos de afluencia masiva?
Para dar continuidad a la certificación solicitada, se debe adjuntar la siguiente documentación previa solicitud y respuesta del Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Cartago:
· Plan de contingencia y emergencia elaborado por un profesional en seguridad y salud en el trabajo, acompañado de tarjeta profesional del mismo.
· Ficha técnica del Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Cartago
· Certificación de organismos de Socorro donde se indique el número socorristas atenderán el evento, según lo requerido por el Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Cartago.
· Certificación de ambulancia exigido por el Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Cartago.
· Certificación de personal de logística
· Copia cámara de comercio
· Copia de cédula del representante legal
· Copia del RUT
· Póliza de seguro extracontractual todo riesgo para el evento.
· Certificado expedido por Secretaría de Salud si se va a realizar venta de alimentos o bebidas. En caso contrario debe quedar expresado en la solicitud.
La solicitud, junto con la documentación previamente mencionada, debe presentarse con al menos 15 días de anticipación al evento, ya sea de forma física o a través de correo electrónico. Esto con el objetivo de garantizar el correcto tramite y el cumplimiento de lo establecido en el artículo 14 de la Ley 1755 de 2015, que dispone: “…Términos para resolver las distintas modalidades de peticiones. Salvo norma legal especial y so pena de sanción disciplinaria, toda petición deberá resolverse dentro de los quince (15) días siguientes a su recepción…”.
¿Cómo reporto problemas con los servicios públicos?
Si tienes problemas con los servicios públicos:
EMCARTAGO:
- 60 2 214 7200
- +57 320 792 1396
Energía de Pereira:
- 606 3151515
- Marcando desde un fijo: 115
- Opción 1 Pereira
- Opción 2 Cartago
¿Qué debo hacer para que se incluya una zona verde pública en las actividades de corte de césped del servicio público de aseo?
Se requiere que presente la solicitud por escrito para que desde la Subsecretaría de Medio Ambiente, Desarrollo Sustentable y Agropecuario de manera coordinada con la empresa de aseo se realice visita técnica al sitio, con el fin de evaluar su petición y en caso de ser viable, adelantar el proceso de inclusión en el documento Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos-PGIRS, previo al inicio de la prestación de la actividad por parte del prestador del servicio de aseo.
¿Cuáles son los pasos para solicitar un certificado de tipo laboral? (carta laboral, paz y salvos hoja de vida y tesorería, tiempos de servicio o certificados de salarios)?
“Primero: Comprar las estampillas
PRO-CULTURA por $4.967 – Las adquiere en ALCALDÍA – Calle 8 No. 6-52
COSTOS DE REPRODUCCION por $7.451 – Las adquiere en ALCALDÍA – Calle 8 No. 6-52
PRO-HOSPITALES por $5.700 – Las adquiere en el CAD Calle 11 Cra 6 Esquina
PRO-SALUD por $5.700 – Las adquiere en el CAD Calle 11 Cra 6 Esquina
Segundo: hacer una solicitud formal por cualquiera de estos medios anexando las estampillas
CORREO ELECTRONICO: atencionalciudadano@semcartago.gov.co
SISTEMA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO: https://sac2.gestionsecretariasdeeducacion.gov.co/app_Login/?sec=19
PRESENCIAL: Cra2 # 12- 50 Cartago Valle
Tercero: esperar 15 días hábiles para su respuesta. “
¿Qué servicios ofrece la Unidad de Infancia y Adolescencia?
Ofrecemos asesoramiento a las diferentes Instituciones Educativas del municipio, en programas de prevención de riesgos, charlas educativas, y apoyo en casos de maltrato infantil, trabajo infantil, abuso sexual de NNA y reclutamiento forzado de NNA. También brindamos orientación a familias.
¿Cuál es la red de prestación de servicios de vacunación del Municipio?
En Cartago contamos con cuatro 4 IPS Instituciones Prestadoras de Servicios de vacunación del PAI Plan Ampliado de Inmunizaciones y una IPS que oferta esquema privado. Se relacionan los puntos de vacunación del Municipio en la tabla uno y en la tabla 2 el horario de vacunación contra Fiebre Amarilla en las IPS, ya que se optimiza vacuna de cada vial, que viene por 10 dosis.
¿Qué servicios ofrece la Oficina de la mujer y equidad de genero del municipio de Cartago?
Ofrecemos orientación psicosocial y jurídica a mujeres víctimas de violencia, acompañamiento en procesos de empoderamiento económico, talleres de formación en derechos y articulación con las instituciones del Mecanismo Articulador de Violencias Basadas en Género.