La Dirección de Territorio y Grupos Sociales tiene como propósito orientar, coordinar y articular las acciones dirigidas a los grupos sociales, diferenciales y poblaciones vulnerables del municipio de Cartago, contribuyendo a la disminución de las brechas sociales, la garantía de derechos y el mejoramiento de las condiciones de vida de la población.

Dentro de sus principales funciones se encuentran:

• Formular, implementar y evaluar políticas públicas, estrategias, planes, programas y proyectos dirigidos a la disminución de las brechas sociales en el municipio, en beneficio de los grupos sociales, diferenciales y poblaciones vulnerables, de acuerdo con las competencias legales y los lineamientos del orden nacional y departamental.
• Gestionar y coordinar las políticas públicas sociales dirigidas a los diferentes grupos poblacionales, entre ellos  adolescencia, jóvenes, personas mayores, familias, habitantes de calle y víctimas, especialmente aquellos que se encuentren en condiciones de pobreza y vulnerabilidad.
• Liderar la ejecución de estrategias, planes, programas y proyectos orientados al desarrollo integral de los diferentes grupos poblacionales, contribuyendo al mejoramiento de sus condiciones de vida y su entorno y a la garantía integral de sus derechos.
• Coordinar y dirigir la caracterización territorial de los grupos sociales, diferenciales y poblaciones vulnerables del municipio, como herramienta para la identificación de necesidades y la planificación de las acciones institucionales.
• Coordinar y articular con entidades públicas y privadas la gestión intersectorial e interinstitucional para la prevención, promoción, investigación, diagnóstico y ejecución de programas sociales dirigidos a grupos poblacionales en situación de riesgo social, de conformidad con el Plan de Desarrollo y la normatividad vigente.
• Liderar y coordinar con las diferentes secretarías, subsecretarías, direcciones y oficinas de la Administración Municipal, entidades descentralizadas y organizaciones no gubernamentales, públicas y privadas, las acciones encaminadas a promover el bienestar social de los habitantes del municipio.