Protocolo para trámites de tránsito

BOLETÍN DE PRENSA N° 213

(MAYO 12 DE 2020)

 Protocolo para la realización de trámites de tránsito

La  Secretaría de Tránsito Municipal en el Gobierno del Alcalde Víctor Álvarez, socializa protocolo de atención de trámites de tránsito en el SIETT Servicios Integrados y Especializados de Tránsito y Transporte en Cartago.

La entidad manifestó que consciente de la contingencia presentada por el virus COVID-19 y acogiéndose a las medidas de prevención del Gobierno Nacional, explica los pasos a seguir para la solicitud y radicación de trámites.

De igual manera anuncia que se acoge a las medidas adoptadas por la Administración Municipal, es por ello que para la entrega de documentos se tendrá en cuenta el pico y cédula.

Antes de iniciar una solicitud de su trámite, se debe verificar que los datos de contacto (número de celular y correo electrónico) se encuentren actualizados en el RUNT.

Esta actualización se puede realizar ingresando al siguiente link: https://www.runt.com.co/runt/apppub/ServiciosPagoPse/indexMP.html#/modificarPersona

También puede consultar el siguiente instructivo para ver paso a paso: https://www.runt.com.co/sites/default/files/RUNT.I.393%20Actualizar%20datos%20PN%20V4.pdf

La validación de la identidad se realizará de manera virtual; para los trámites del Registro Nacional Automotor  RNA (trámites de vehículos) dicha validación se realizará al vendedor y/o comprador, o en su defecto a la persona autorizada en el contrato de mandato.

Se recomienda que antes de realizar la solicitud  del trámite verificar que los documentos estén diligenciados en su totalidad.

Pasos para la solicitud del trámite:

  1. Usted debe solicitar una cita para la entrega de sus documentos al siguiente correo electrónico tramites@siettcartago.com.

El correo debe contener:

  1. Placa del vehículo y número de identidad de la persona
  2. Nombres y apellidos completos
  3. Número de celular
  4. Ciudad desde donde solicita el trámite
  5. Una vez recibido el correo, nuestro personal le asignará una cita para la entrega de la documentación. La fecha y la hora de su cita serán enviadas a su correo electrónico.
  1. Si la documentación recibida está completa y cumple con todos los requisitos establecidos en la resolución 12379 de 2012, nuestro personal le enviará los recibos de pago para su trámite, estos recibos deben ser impresos en impresora láser y una vez pagos deber ser enviados al correo tramites@siettcartago.com especificando la placa del vehículo en el ASUNTO del e-mail, para ser validados.

Si la documentación no cumple con los requisitos antes mencionados, a su correo electrónico se le informara el motivo de rechazo.

  1. La validación de la identidad, se realizará vía telefónica con el vendedor y/o comprador, o en su defecto la persona autorizada en el contrato de mandato. Será informado inmediatamente el resultado de este procedimiento.
  2. Una vez, aprobado el trámite en el Runt, nuestro personal lo contactará para indicarle la forma de entrega de la Licencia de Tránsito o Certificados correspondientes del trámite solicitado.

Oficina de Prensa

“Es Contigo Cartago”

Alcaldía Municipal

Cartago, Valle del Cauca